complaint

今日のナースに昨日の話をして、もう2度と彼女がここに来ないようにすることと、formal complaintを出したい事を伝えた。

他のナースはみんないい人なのに、こういう人が一人居るだけで憂鬱になる。
来ないようにオーガナイズしてもらうだけでもよかったけど、きちんとケアがされてなかったこともあったし、それをマネージメントに伝えないのは他の患者さんにもよくないと思って、上の人と話をする事にした。